Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Üye İşyeri)

Ticari Ünvan: Asent Yazılım Hizmetleri
Adres: Edremit, Balıkesir, Türkiye
Telefon: 0850 307 07 87
E-posta: info@asentyazilim.com.tr

Alıcı (Tüketici)

Alıcı; sipariş sırasında sisteme girilen ad/soyad (veya ünvan), teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile sözleşmeye taraf olur. Bu bilgiler sipariş özeti ve/veya fatura üzerinde yer alır.

2. Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri ve Bedel

Ürün/hizmetin temel özellikleri, adedi, birim fiyatı, toplam bedeli, KDV dahil/dahil değil bilgileri ve ödeme şekli; sipariş özeti ve fatura bilgileri ile Alıcı'ya sunulur ve Alıcı tarafından onaylanır.

4. Ödeme

Ödeme; kredi kartı/banka kartı (Visa/Mastercard vb.) ve/veya sitede sunulan diğer yöntemler ile gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemi, ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde yürütülür.

5. Teslimat

Ürün teslimat şartları ve süreleri, ürün/hizmet türüne göre değişebilir. Fiziki ürünlerde teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo/kurye ile yapılır. Dijital ürün/hizmetlerde teslimat; e-posta, kullanıcı hesabı veya indirme bağlantısı üzerinden yapılabilir.

Teslimat ve iade koşullarına ilişkin detaylar için lütfen Teslimat ve İade sayfasını inceleyiniz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve süresi; ürün/hizmet niteliğine göre değişebilir (ör. kişiye özel ürünler, anında ifa edilen dijital içerikler vb.). Cayma hakkına ilişkin uygulama esasları için Teslimat ve İade sayfası geçerlidir.

7. İade/İptal ve Bedel İadesi

İade/iptal talepleri, Satıcı'nın iletişim kanallarından iletilebilir. İade onaylandıktan sonra, bedel iadesi; mevzuat ve ödeme kuruluşu/banka süreçlerine bağlı olarak, ödeme yapılan yönteme iade edilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve onayladığını kabul eder.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler; başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylar için Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.